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服务业是是我国国民经济第一大产业，与我们生活息息相关，接下来小编为大家整理了关于服务业的概论及发展现状，欢迎大家阅读!
服务业的定义、特性及分类
一、服务的定义
对服务的传统定义通常是通过性质定义, 即具有下列三种性质的交易品就是服务:
非实物性、生产与消费的同时和不可储存性，非实物性被认为是服务的本质特征。关于服务的概念，中外不少管理学者都提出了自己的定义和见解，其中，霍尔(T.P.Hill，1977)提出的服务业概念得到大部分学者的认可：“服务是指人或隶属于一定经济单位的物在事先合意的前提下由于其他经济单位的活动所发生的变化”。这种变
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