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试论网络环境下高校图书馆的服务新特征
【论文关键词】服务 高校图书馆 网络
【论文摘要】本文分析了网络环境下高校图书馆传统服务面临的挑战,论述了高校图书馆服务将出现的新特征变化趋势。
21世纪随着现代信息技术与国际互联网的迅猛发展,将人类推进了信息革命的时代。高校图书馆作为信息中枢的地位,似乎正在面临日益严峻的挑战,图书馆不再是向人们提供信息的唯一渠道。以前一些只有到图书馆去才能找到的资料,现在可以从网上查到。甚至图书馆查不到的,在互联网上都有可能查到。所以,开放的网络环境对传统图书馆的服务模式提出了挑战,图书馆服务的各个环节都面临着深刻的变化,出现服务对象社会化,服务内容多样化,服务手段现代化,服务方式多元化等新特征。
一、服务对象社会化
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