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陌生客户电话邀约技巧
通常,客户在接到我们陌拜电话的第一反应是:疑惑、不信任、惊讶等情绪反应,导致我们跟客户的初触电大多是以失败告终,那我们如何增加第一次联络电话的邀约成功率呢?下面是小编为大家收集关于陌生客户电话邀约技巧,欢迎借鉴参考。
1、准备
在正式开始电话邀约前,需要我们提前做好以下准备:
第一,心理准备:明确打电话的目的;明确给客户打电话的目标;必须要问客户的问题做好准备拟定开场白,设想异议;
第二,资料准备:客户资料档案准备;客户名单及邀约表准备,话术准备;
第三,工具准备:签字笔、笔记本、每日客户联络表等
2、开场
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