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销售技术：锤炼提问，艺术说服
在推销产品时，为什么有的销售人员很容易说服客户购买产品，而另一些销售人员却很难说服客户购买产品?下面是小编收集整理的有关的销售知识技巧，一起来看看吧!
有经验的销售人员常常会锤炼提问的艺术，他们常常问的是“您需要多少?”“您喜欢这种式样还是那种式样?”“您喜欢这种颜色还是别的颜色?”等等。他们问的问句都假定了客户已经决定购买了，这一假定就是包含在问句中的暗示，对这种暗示，客户很难觉察到它不是自己的选择。这就是销售人员提问的高明之处，说明他们用心锤炼提问的窍门了。那么，如何锤炼提问艺术呢?这需要你做到以下几个方面：
一、提问的语气要温和肯定
一般来说，销售人员提问的语气不同，客户的反应就不同，得到的回答也不同。例如，“这位女士，
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