接待是秘书一项重要的工作。秘书担任“上下连接,内外沟通”的角色,必须予以重视接待工作。接待是十分复杂的事情,要求秘书不仅要伶牙俐齿、随机应变、善于沟通,还要有一定的业务能力。 秘书接待礼仪该注意哪些要求?下面是小编搜集整理的一些内容,希望对你有帮助。
秘书接待礼仪注意
1、客厅的引导。秘书人员看见客人走进客厅时,用手示意让客人坐下,才能行点头礼离开,然后准备茶水。一般秘书请客人坐离门远的位子(靠门近的一般为下座)。
2、在走廊的引导。秘书在客人二三步之前,配合客人的步调,让客人靠内测走
3、在楼梯的引导。上楼梯时,客人走在前面,秘
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