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职场新人之电话礼仪
作为一个职场新人应该遵守好礼仪规则，这样才能好好在公司生存，职场新人之电话礼仪有哪些?下面是小编搜集整理的一些内容，希望对你有帮助。
职场新人之电话礼仪：如何接电话
对接待人员而言，接电话的机会往往比实际接待客人的机会还高。因此必须熟悉接电话的技巧。
1.尽早拿起话筒，最好不让电话响超过三声。万一超过，应该先说一声“抱歉，让您久等了!”
2.确认对方身分。最好复诵一次“您是○○公司的○○○，是吗?”左手持听筒，右手随时笔记，听不清楚时请对方再说一次。
3.打招呼。确认对方身分后，可以说，“谢谢您经常照顾”向客人致意和打招呼。
4.传达。对方如指名听电话，先说声“您稍等一下。”立即呼唤被
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