小区物业的职责工作

admin 2021-04-16 0 次浏览


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小区物业熟悉物业工作流程,能较好地协调和处理各项事务,对给排水系统有维修经验,下面是小编给大家整理的小区物业的职责工作,欢迎大家借鉴与参考,肯定对大家有所帮助。

小区物业的职责工作1

自觉遵守物业管理条例的相关服务标准,掌握物业管理相关法律法规以及代收代缴费用的收取标准和计算方法,做好收费、催费、接待工作。

敬业爱岗主动、热情为业主服务;负责管理所属区域清洁、绿化、治安、维修、接待、回访等项检查及服务工作。

制定详尽的业主信息资料管理台账,核查所属片区住户状况,做好所管辖区域物业费用催费管理工作,确保物业费用催缴、回收率达到所制定的标准。

负责为业主办理入住、装修手续,以及后续跟进与装修巡检工作的开展。

负责接待及处理业户咨询、投诉工作,并定期进行回访。

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